服務(wù)理念：傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)、理解客戶(hù)問(wèn)題、體會(huì)客戶(hù)感受、滿(mǎn)足客戶(hù)需要、感激客戶(hù)協(xié)作。
服務(wù)精神：專(zhuān)心、耐心、細(xì)心、貼心、放心。
服務(wù)方式：
1、上門(mén)服務(wù)。
2、遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)與指導(dǎo)。
3、遠(yuǎn)程維護(hù)與故障處理。
4、網(wǎng)上信息發(fā)布與資料下載。
5、主辦技術(shù)培訓(xùn)班。
6、用戶(hù)調(diào)查回訪。
服務(wù)響應(yīng)：
1、響應(yīng)方式：先遠(yuǎn)程處理，遠(yuǎn)程無(wú)法解決的上門(mén)服務(wù)。
2、遠(yuǎn)程服務(wù)：工作日當(dāng)即響應(yīng)，休息日12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
3、上門(mén)服務(wù)：工作日12小時(shí)內(nèi)出發(fā)，休息日24小時(shí)內(nèi)出發(fā)。
掃一掃關(guān)注